Questões de Administração Geral e Pública · CVEST IFPE

Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalCVEST IFPE 2009

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Questão de Administração Geral e Pública

Com base na metodologia dos sistemas de qualidade, qual o método que representa mobilização dos funcionários, pelo meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, compreendendo a eliminação de desperdícios, arrumação, limpeza e autodisciplina?

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.