Questões de Administração Geral e Pública · Ibest

Administração Geral e PúblicaNormas ISO e certificaçãoIbest 2025

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Questão de Administração Geral e Pública

Segundo a ABNT, o sistema de gestão da qualidade é um sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização no que diz respeito à qualidade. O padrão mais conhecido para certificação é a Norma ISO 9001, destinada a todos os tipos de organizações fornecedoras de produtos e serviços. Como princípios da ISO, mencionam-se

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.