Question

apresentados por Campos (2014).

Relacione os conceitos apresentados a seguir com suas respectivas principais ideias: Conceitos: Principais ideias: 1. Qualidade I) Relaciona-se à capacidade de uma organização manter-se no 2. Produtividade mercado, adaptando-se às mudanças e atendendo às 3. Competitividade demandas dos clientes de forma eficiente. 4. Sobrevivência II) Corresponde à capacidade de produzir bens ou serviços com o menor consumo de recursos, mantendo ou aumentando o valor do produto para o cliente. III) Define-se pela capacidade de entregar produtos ou serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes, garantindo satisfação contínua. IV) Está associada à capacidade de uma organização de se destacar no mercado em relação a seus concorrentes, oferecendo valor superior. Escolha a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA entre os conceitos e as ideias principais:

Accepted Answer

A) 1-III, 2-II, 3-IV, 4-I

Answer

B) 1-I, 2-IV, 3-III, 4-II

Answer

C) 1-IV, 2-III, 3-I, 4-II

Answer

D) 1-III, 2-I, 3-II, 4-IV

Answer

E) 1-II, 2-III, 3-I, 4-IV [15]

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