Questão de Serviço Social

Um dos espaços prioritários da atuação de assistentes sociais em empresas tem sido os setores de recursos humanos/gestão de pessoas. A administração de serviços e benefícios assistenciais, que marcou historicamente tal atuação, hoje se complexifica, demandando do profissional de serviço social atuação direta no processo de reprodução da força de trabalho, a qual deve considerar: 1. além das necessidades fisiológicas e sociais, as de segurança, estima e autorrealização do trabalhador. 2. estratégias de envolvimento e engajamento dos trabalhadores no cumprimento das metas de produção. 3. mediação das relações empregado-empresa, assegurando que familiares e comunidade do entorno sejam atendidos pelas políticas sociais do Estado. 4. introdução de técnicas e métodos de gerenciamento participativo, combinadas com critérios de desempenho individual. Estão corretos os itens: