Questões de Biblioteconomia · UNAMA
BiblioteconomiaEstudos de usuários e competência informacionalUNAMA 2006
SEOP PA
Questão de Biblioteconomia
Reconhecer as habilidades dos usuários para diagnosticar o comportamento em relação à busca e ao uso da informação, considerando fatores como: idade, sexo, formação acadêmica, etc, é um mecanismo usado com o objetivo de melhorar a resposta do sistema e dos seus serviços, além de aumentar o nível de satisfação dos usuários. A esse mecanismo usado para promover a melhoria dos serviços e produtos, das unidades de informação, denomina-se:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.