Questão de Administração Geral e Pública

Em uma escola pública, professores relatam que demandas urgentes são frequentemente encaminhadas sem indicação clara de responsável ou prazo. Quando ocorrem atrasos, a chefia menciona os nomes dos servidores em reuniões coletivas e utiliza comentários depreciativos sobre sua capacidade de organização. A direção decide revisar tanto os fluxos de trabalho quanto as práticas de cobrança utilizadas pela equipe de liderança. Analise as sentenças abaixo: I.A definição prévia de responsáveis, entregas e prazos pode reduzir conflitos produzidos por ambiguidades na organização do trabalho. II.O acompanhamento do cumprimento das responsabilidades pode ocorrer sem exposição depreciativa do servidor diante da equipe. III.A clareza dos fluxos elimina a necessidade de intervenção sobre práticas de comunicação que produzam constrangimento no ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em: