Question

Um dos distúrbios relacionados ao trabalho é o estresse. Segundo o Dicionário Houaiss, estresse é “um estado de perturbação causado por um conjunto de reações do organismo humano na busca de adaptação” Outros autores consideram o estresse um estado emocional desagradável e o dividem em três componentes: desafio percebido, valor importante e incerteza da resolução. A respeito do estresse e seus componentes, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

C) O componente incerteza da resolução só causará máximo estresse se o problema apresentado não tiver solução.

Answer

A) O componente desafio percebido enfatiza que o estresse surge da interação entre a percepção das pessoas e a ameaça real.

Answer

B) O componente desafio percebido já causa estresse pela própria natureza: é um desafio.

Answer

D) Se o desafio percebido tiver fácil resolução, então não há estresse.

Answer

E) Quando a dificuldade percebida no desafio está aproximadamente no mesmo nível da capacidade que a pessoa sabe possuir para atender o que é demandado, o nível de estresse é muito baixo.

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