Administração Geral e PúblicaGestão da qualidade totalCom. Org. (IFTO) 2015
IFTO
Questão de Administração Geral e Pública
As principais vantagens do GPD (Gerenciamento pelas Diretrizes) são: I. Alinhamento: Através do desmembramento de estratégias da direção, os setores e áreas da organização trabalham dentro da visão estratégica. II. Resultados: Como os objetivos e metas são bem especificados e definidos, a cobrança por resultados fica facilitada. III. Exposição: Como os indicadores e metas ficam expostos e públicos, a pressão pelo resultado produz um efeito motivador nos colaboradores. IV. Estabilidade: Quando todos os níveis da gestão buscam metas quantitativas e específicas para atender a visão estratégica, todos sabem o que devem fazer. V. Objetividade e eficiência: como tudo está bem definido as operações diminuem o desperdício de tempo e retrabalho nos processos e consequentemente a satisfação dos clientes melhora. Está incorreta a alternativa:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



