Uma vantagem do serviço de referência à… (FGV 2014)

BiblioteconomiaServiço de referência e disseminação da informaçãoFGV 2014

TJ GO

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Uma vantagem do serviço de referência à distância ou virtual em relação ao serviço de referência presencial, conferida pelo uso de correio eletrônico, é:

Aa semelhança com a interação ao vivo entre bibliotecário e usuário, típica do serviço presencial;Bo acesso livre, em formato eletrônico, aos recursos que sejam assinados pelo serviço de referência;Ca possibilidade de respostas mais completas, em face do maior tempo para refleti-las e elaborá-las;Da publicação de respostas em linha, alcançando um maior número de usuários com a mesma questão;Ea prevalência do sistema para questões de ordem prática, que não envolvam pesquisas exaustivas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.