Question

Fonte: KERZNER, H. Gestão de Projetos: as melhores práticas. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2017.

CONCURSO PÚBLICO Página 26 de 27

Considerando os conceitos de planejamento organizacional e de administração estratégica apontados por Oliveira (2015), o planejamento organizacional opera em três níveis hierárquicos interdependentes — estratégico, tático e operacional —, cada qual com atributos distintos quanto ao horizonte temporal, ao grau de formalização, ao nível de tomada de decisão e à relação com a missão corporativa. Com base na abordagem teórica de Oliveira (2015), considere as seguintes afirmações sobre uma empresa de médio porte que atua no setor de serviços no estado de Mato Grosso: I - O planejamento estratégico define a missão organizacional, analisa o ambiente externo (oportunidades e ameaças) e o interno (forças e fraquezas) e estabelece objetivos de longo prazo que orientam os demais níveis. II - O planejamento tático traduz os objetivos estratégicos em planos departamentais de médio prazo, sendo de responsabilidade das Unidades Estratégicas de Negócio (UEN) e das gerências funcionais. III - O planejamento operacional equivale ao planejamento estratégico em termos de amplitude decisória, diferenciando-se apenas pelo horizonte temporal mais curto. IV - Segundo Oliveira (2015), a análise SWOT integra o planejamento estratégico como ferramenta de diagnóstico que subsidia a definição de estratégias de crescimento, manutenção ou desinvestimento nas UEN. Assinale a alternativa que identifica corretamente quais afirmativas são verdadeiras:

Accepted Answer

C) As afirmativas I, II e IV são verdadeiras. O planejamento estratégico define missão e objetivos de longo prazo com suporte da análise SWOT; o tático traduz esses objetivos para as UEN e gerências; e o operacional possui amplitude decisória inferior aos demais níveis, contrariando a afirmativa III.

Answer

A) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras, pois o planejamento operacional possui a mesma amplitude do estratégico, diferindo somente no horizonte temporal.

Answer

B) Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras, pois o planejamento estratégico não contempla análise ambiental, sendo esta exclusiva do nível tático.

Answer

D) Todas as afirmativas são verdadeiras, pois Oliveira (2015) reconhece que os três níveis de planejamento possuem a mesma amplitude decisória, diferindo apenas no prazo e nos responsáveis pela execução.

Answer

E) Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras; a análise SWOT, segundo os autores, pertence exclusivamente ao planejamento operacional, por ser uma ferramenta de diagnóstico de curto prazo voltada à execução de tarefas.

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