O marketing em bibliotecas pode ser def… (CETRO 2014)

ArquivologiaAdministração, planejamento e marketing de unidades de informaçãoCETRO 2014

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O marketing em bibliotecas pode ser definido como o conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam de e utilizam produtos e serviços de informação. Sobre a análise de mercado, assinale a alternativa correta.

AA segmentação de mercado consiste no estudo de grupos de clientes com características semelhantes, que têm necessidades e desejos comuns.BA análise de mercado é um processo que deve ser realizado após o estabelecimento da estratégia de marketing.CA análise de mercado é item optativo para implantação do marketing.DA análise de mercado permite que a biblioteca apenas conheça o nível de necessidades informacionais de seus usuários.EA análise de mercado é suficiente para o estabelecimento da estratégia de marketing eficiente em uma biblioteca.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.