Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeCPCC UFES 2012
UFES
Questão de Administração Geral e Pública
Os cinco sensos, os quais nomeiam o Programa 5S, têm sua origem nas iniciais das palavras japonesas seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke, que estão implícitos, ou não, nas afirmativas propostas no enunciado. Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA. I – Cada pessoa deve saber diferenciar o útil do inútil. II – Cada coisa tem possíveis lugares nos quais deveria estar. III – Cada pessoa na organização deve saber a importância de estar em um ambiente limpo, dando o devido fim ao lixo produzido. IV – A higiene e a manutenção da limpeza são elementos importantes não só para a pessoa como também para a organização e os clientes. A responsabilidade pela higiene e manutenção da limpeza é somente das pessoas que tem essa atribuição na descrição do cargo que ocupam. V – A disciplina está relacionada à rotinização das melhorias alcançadas nos procedimentos das organizações.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


