O estudo de usuário tem um valor imensu… (CETAP 2019)

BiblioteconomiaEstudos de usuários e competência informacionalCETAP 2019

Pref Tailândia (PA)

O estudo de usuário tem um valor imensurável para melhoria dos serviços e produtos de uma biblioteca. Marque a alternativa que expressa uma das bases desse estudo.

AO alto custo apenas dos serviços.BA comunicação informal.CO uso, a demanda e a necessidade da informação.DA fraca aplicação dos resultados obtidos do estudo.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.