Questão de Administração Geral e Pública

De acordo com o Manual de Comunicação institucional do CBMSC, analise as afirmativas e marque a alternativa correspondente. I- Os bombeiros militares, comunitários, guarda-vidas e funcionários civis são todos participantes do processo de preservação e manutenção da imagem do CBMSC, sendo difusores, por excelência, dos valores da Instituição. II- A apresentação pessoal, postura, conduta em algumas situações, refletem na imagem da 5 instituição, estimulando e exigindo atitudes de respeito, credibilidade e admiração perante à sociedade. III- O militar tem uma grande responsabilidade no processo. Todos os militares fardados, precisam compreender seu papel como agente fundamental da comunicação institucional do CBMSC. IV- A postura dos integrantes é refletida diretamente na imagem do CBMSC, uma vez que existe uma linha tênue entre a opinião pessoal do colaborador com a consolidada pela instituição.