Questões de Administração Geral e Pública · FDC
Administração Geral e PúblicaMarketing de serviçosFDC 2014
IFS
Questão de Administração Geral e Pública
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A característica da qualidade na prestação de serviços que define o serviço não como um bem físico que possa ser observado, tocado ou experimentado antes da sua aquisição é a:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.