Questões de Administração Geral e Pública · Instituto AVALIA

Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosInstituto AVALIA 2024

DMAE Porto Alegre

Questão de Administração Geral e Pública

A qualidade no atendimento ao cliente tem 5 pilares, que são essenciais para o sucesso de qualquer negócio. Nesse sentido, a capacidade de ouvir a necessidade do cliente para, somente depois, identificar o que oferecer para solucionar o seu problema se refere à(ao)

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