Question

Uma empresa de tecnologia implementou um novo sistema de avaliação de desempenho baseado em metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais). Durante o processo de avaliação, um gestor percebeu que uma das metas atribuídas a um colaborador não estava sendo cumprida, mesmo após várias tentativas de melhoria. Após análise, o gestor concluiu que a meta não era realista devido a fatores externos, como mudanças no mercado e falta de recursos adequados. Com base nesse cenário, a melhor prática para ajustar o processo de avaliação de desempenho, considerando os princípios das metas SMART, é

Accepted Answer

B) revisar a meta para torná-la mais alcançável, ajustando-a às condições reais do mercado e aos recursos disponíveis.

Answer

A) manter a meta original e reforçar a cobrança sobre o colaborador, pois o não cumprimento indica falta de alinhamento e feedbacks.

Answer

C) substituir o colaborador por outro que tenha mais experiência, garantindo que a meta seja cumprida sem ajustes.

Answer

D) eliminar a meta do processo de avaliação, pois fatores externos não podem ser controlados pela empresa.

Answer

E) adicionar mais metas ao colaborador para compensar o não cumprimento da meta original.

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