Questão de Administração Geral e Pública

Uma empresa ĚŽ ƐĞƚŽƌ ĂƵƚŽŵŽďŝůşƐƟĐŽ ĚŝǀƵůŐŽƵ Os processos de gerenciamento da qualidade matéria em um jornal de grande circulação com a ƐĞŐƵŝŶƚĞ ĐŚĂŵĂĚĂ͗͞ ŵƉƌĞƐĂ ĂƵƚŽŵŽďŝůşƐƟĐĂ ĚŽďƌĂ ĚĞ Ƶŵ ƉƌŽũĞƚŽ ĂďƌĂŶŐĞŵ ƚŽĚĂƐ ĂƐ ĂƟǀŝĚĂĚĞƐ ĚĂ empresa executora, de maneira que o projeto ƉůĂŶŽĚĞŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽƐŶŽƉĂşƐƉĂƌĂZΨϭϯďŝůŚƁĞƐĂƚĠ acolha as necessidades que originaram sua ϮϬϭϵ͘͟ Žŵ ĞƐƐĂ ĚŝǀƵůŐĂĕĆŽ Ă ĞŵƉƌĞƐĂ ǀŝƐĂ ŐĂƌĂŶƟƌ realização. O sistema de gerenciamento da ƐƵĂ ůŝĚĞƌĂŶĕĂ ŶŽ ƐĞŐŵĞŶƚŽ ĂƵƚŽŵŽƟǀŽ Ğ ĚĞŝdžĂƌ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ Ġ ŝŵƉůĞŵĞŶƚĂĚŽ ĂƚƌĂǀĠƐ ĚĂ ƉŽůşƟĐĂ͕ ĚŽƐ bem claro que é uma empresa com forte atuação, mantém controle de seus processos organizacionais — mapeamento de processos, aplicação de normas da qualidade, sistemas e ferramentas da qualidade, procedimentos e dos processos de planejamento ĚĂ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ͕ ŐĂƌĂŶƟĂ ĚĂ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ Ğ ĐŽŶƚƌŽůĞ ĚĂ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ͕ƉƌĞǀŝƐƚĂƐĂƟǀŝĚĂĚĞƐĚĞŵĞůŚŽƌŝĂĐŽŶơŶƵĂ ŶĞŐŽĐŝĂĕĆŽ ĐŽŵ ĨŽƌŶĞĐĞĚŽƌĞƐ Ğ ĞŶƟĚĂĚĞƐ ƐŝŶĚŝĐĂŝƐ ĚŽƐƉƌŽĐĞƐƐŽƐ͕ĐŽŶĚƵnjŝĚĂƐĚŽŝŶşĐŝŽĂŽĮŵ͘ĮŐƵƌĂ Ͷ Ğ Ġ ĚĞƚĞŶƚŽƌĂ ĚĞ ǀĄƌŝŽƐ ƉƌġŵŝŽƐ Ğ ĐĞƌƟĮĐĂĕƁĞƐ a seguir apresenta uma visão geral dos processos de ĚĂ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ͕ ĞŶƚƌĞ ĞůĂƐ Ă ƉƌŝŶĐŝƉĂů ĐĞƌƟĮĐĂĕĆŽ ŶŽ ƐĞƚŽƌ ĂƵƚŽŵŽďŝůşƐƟĐŽ͕ Ă /^Kͬd^ ϭϲϵϰϵ͗ϮϬϬϮ͘ Na mesma página do jornal, uma matéria relata que ƵŵĂ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚĂ ĨĄďƌŝĐĂ ĐŽŶƟŶƵĂ ĨŽƌĂ ĚŽ ƉůĂŶŽ ĚĞ ŝŶǀĞƐƟŵĞŶƚŽƐ͘ K ŵŽƟǀŽ ĞƐƚĄ ǀŝŶĐƵůĂĚŽ ă ƌĞƐŝƐƚġŶĐŝĂ e à intransigência do sindicato que representa os trabalhadores em fechar acordos longos, o que ĐŽŵƉƌŽŵĞƚĞ Ă ƉŽůşƟĐĂ ĚĂ ƋƵĂůŝĚĂĚĞ Ğ Ž ĚĞǀŝĚŽ mapeamento dos processos organizacionais. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. ĨĄďƌŝĐĂ ƚĞŵ ĞŶĐŽŶƚƌĂĚŽ ĚŝĮĐƵůĚĂĚĞ Ğŵ realizar acordos trabalhistas de longo prazo com o sindicato dos metalúrgicos, o ƋƵĞ ĐŽŵƉƌŽŵĞƚĞ ƐƵĂ ĐŽŵƉĞƟƟǀŝĚĂĚĞ ŶŽ mercado. PORQUE II. Ɛ ĐĞƌƟĮĐĂĕƁĞƐ ŶŽ ƐĞƚŽƌ ĂƵƚŽŵŽďŝůşƐƟĐŽ ĐŽŵƉƌŽŵĞƚĞŵ Ă ŵĂŶƵƚĞŶĕĆŽ ĚĂ ƉŽůşƟĐĂ ĚĞ prêmios da qualidade e o mapeamento dos processos organizacionais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.