Questões de Administração Geral e Pública · Marinha

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Questão de Administração Geral e Pública

Segundo Kurcgant (2016), as organizações constituem área propícia para o surgimento de conflitos individuais ou grupais, pois os trabalhadores disputam recursos limitados e lutam por reconhecimento e progresso na carreira, bem como por outras fonnas de recompensa que possam ser proporcionadas pela empresa. Assim como existem diferentes paradigmas para a visualização dos conflitos, há também diversas maneiras de administrá-los. A estratégia de administração dos conflitos a qual se identificam as considerações básicas ou subjacentes às partes envolvidas e buscam-se alternativas considerando as consequências para ambas às partes, escolhendo-se a mais favorável, é caracterizada como:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.