Segundo YAZIGI, Walid, em A técnica de… (COSEAC UFF 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · COSEAC UFF

Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínuaCOSEAC UFF 2016

Pref Niterói

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Segundo YAZIGI, Walid, em A técnica de edificar, a empresa deve estabelecer procedimentos para implementação de ações preventivas, incluindo:

Auso de fontes apropriadas para detectar, analisar e eliminar causas potenciais de não conformidades.Befetivo tratamento de reclamações dos clientes e de relatórios de não conformidades.Cinvestigação das causas das não conformidades.Daplicação de controles para assegurar que a ação corretiva está sendo tomada e é efetiva.Edeterminação da ação corretiva necessária para eliminar as causas de não conformidade.

Mais questões de Ciclo PDCA e melhoria contínua

Cebraspe 2026Assinale a opção correta a respeito do ciclo PDCA.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.