Questão de Administração Geral e Pública

WĂƌĂ ŐĞƌĞŶĐŝĂƌ ŽƐ ƉƌŽĐĞƐƐŽƐ Ğ͕ ƐŽďƌĞƚƵĚŽ͕ ƚŽŵĂƌ ĚĞĐŝƐƁĞƐ ĐŽŵ ŵĂ ŝŽƌ ƉƌĞĐŝƐĆŽ͕ ĨĂnjͲƐĞ ŶĞĐĞƐƐĄƌŝŽ ƚƌĂďĂůŚĂƌ com base em fatos e dados, ou seja, informações geradas no processo, buscando-se e interpretando- ƐĞ ĐŽƌƌĞƚĂŵĞŶƚĞ ĂƐ ŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐ ĚŝƐƉŽŶşǀĞŝƐ ĐŽŵŽ ĨŽƌŵĂ ĚĞ ĞůŝŵŝŶĂƌ Ž ĞŵƉŝƌŝƐŵŽ͘ WĂƌĂ ƚĂŶƚŽ͕ ĞdžŝƐƚĞŵ ƚĠĐŶŝĐĂƐŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞƐĞĞĮĐĂnjĞƐ͕ĚĞŶŽŵŝŶĂĚĂƐĚĞĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĚĂƋ ƵĂůŝĚĂĚĞ͕ĐĂƉĂnjĞƐĚĞƉƌŽƉŝĐŝĂƌĂĐŽůĞƚĂ͕ o processamento e a disposição clara das informações disponíveis, ou dados relacionados aos processos gerenciados dentro das organizações. WERKEMA, M. C. C. ƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĚĂƋƵĂůŝĚĂĚĞŶŽŐĞƌĞŶĐŝĂŵĞŶƚŽĚĞƉƌŽĐĞƐƐŽƐ. ĞůŽ,ŽƌŝnjŽŶƚĞ͗&ƵŶĚĂĕĆŽŚƌŝƐƟĂŶŽKƩŽŶŝ͕ϭϵϵϱ;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘ Considerando essas informações, bem como a possibilidade de aplicação das ferramentas da qualidade para ƉƌŽƉŽƌĐŝŽŶĂƌŽŐĞƌĞŶĐŝĂŵĞŶƚŽĚĞĂƟǀŝĚĂĚĞƐĚĞƵŵĂĞŵƉƌĞƐĂ͕ĂǀĂůŝ ĞĂƐĂĮƌŵĂĕƁĞƐĂƐĞŐƵŝƌ͘ I. ĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂĚĞƋƵĂůŝĚĂĚĞ&ŽůŚĂĚĞsĞƌŝĮĐĂĕĆŽĠĂĚĞƋƵĂĚĂĂƵŵĂĞŵƉƌĞƐĂƋƵĞƉƌĞĐŝƐĞĐŽŶƚƌŽůĂƌĂ frequência de atrasos durante o mês de seu principal fornecedor. II. hƟůŝnjĂŶĚŽͲƐĞĚĂĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂ,ŝƐƚŽŐƌĂŵĂ͕ƵŵĂĞŵƉƌĞƐĂĐŽŶƚƌŽůĂĞƉ ƌŝŽƌŝnjĂ͕ĞŵŽƌĚĞŵĚĞĐƌĞƐĐĞŶƚĞ͕ os materiais mais onerosos do estoque de materiais. III. WĂƌĂ ĚĞƚĞĐƚĂƌ Ă ƉƌŝŶĐŝƉĂů ĐĂƵƐĂ ĚĞ ƌĞƚƌĂďĂůŚŽƐ ĚĞ Ƶŵ ĚĞƚĞƌŵŝŶĂĚŽ ƉƌŽĚƵƚŽ͕ ƵŵĂ ĞŵƉƌĞƐĂ ƉŽĚĞ ƵƟůŝnjĂƌĂĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂĚĂƋƵĂůŝĚĂĚĞ'ƌĄĮĐŽĚĞWĂƌĞƚŽ͘ IV. ƐĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂƐĚĂƋƵĂůŝĚĂĚĞ͕ĚĞŶŽŵŝŶĂĚĂƐĂƌƚĂƐĚĞŽŶƚƌŽůĞĞ, ŝƐƚŽŐƌĂŵĂƐ͕ƐĆŽƵƟůŝnjĂĚĂƐƉĂƌĂ ƌĞĂůŝnjĂƌŽĐŽŶƚƌŽůĞĞƐƚĂơƐƟĐŽĚŽƐƉƌŽĐĞƐƐŽƐĚĞƵŵĂĞŵƉƌĞƐĂ͘ V. ĨĞƌƌĂŵĞŶƚĂĚĂƋƵĂůŝĚĂĚĞƐƚƌĂƟĮĐĂĕĆŽĨŽŝĂĞƐĐŽůŚĂĂĚĞƋƵĂĚĂĚĞƵŵĂŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽƋƵĞĚĞƚĞĐƚŽƵ ƋƵĞŽŵĂŝŽƌŶƷŵĞƌŽĚĞĂĐŝĚĞŶƚĞƐŽĐŽƌƌŝĚŽƐŶŽƐƷůƟŵŽƐƐĞŝƐŵĞƐĞƐĞƐƚĂǀĂĐŽŶĐĞŶƚƌĂĚŽŶŽƚƵƌŶŽĚĂ noite, no departamento caldeiraria. ĐŽƌƌĞƚŽĂƉĞŶĂƐŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ