As bibliotecas se empenham em oferecer… (CEPS UFPA 2013)

BiblioteconomiaAvaliação de bibliotecas e serviços de informaçãoCEPS UFPA 2013

UFPA

As bibliotecas se empenham em oferecer produtos e serviços de qualidade à sociedade. Esse resultado é alcançado quando se observa

Aa necessidade de preencher lacunas bibliográficasBo tempo dispendido para atender à demandaCa satisfação dos usuáriosDa complexidade na busca da informação em vários acervosEo atendimento preciso do serviço de comutação bibliográfica 12 40 Há ferramentas que permitem a descoberta de informação em coleções de forma fácil e rápida. Relacione a coluna da esquerda com a da direita integrando a ferramenta e o editor.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.