Questão de Administração Geral e Pública

Diversas são as ferramentas conhecidas para fazer o mapeamento dos processos de trabalho, de acordo com a gestão de processos. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__)O Blueprinting é uma técnica usada para analisar o tempo ocioso de máquinas e trabalhadores no ambiente de trabalho. (__)O fluxograma é utilizado para identificar a inter-relação entre o trabalho do homem e da máquina em um posto de trabalho. (__)O SIPOC é uma técnica utilizada para identificar os elementos relevantes de um projeto de melhoria de processo antes de seu início. (__)O mapofluxograma é um fluxograma desenhado sobre o layout de um edifício para melhorar a visualização do processo. A sequência está correta em: