Questões de Ética no Serviço Público · INEP (ENEM)

Ética no Serviço PúblicoPublicidade e transparênciaINEP (ENEM) 2018

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Questão de Ética no Serviço Público

Uma ótica veiculou publicidade em que se comprometia a conceder 70% de desconto na compra de lentes de contato à vista. No entanto, propositalmente, deixou de informar que o desconto se referia apenas às lentes de contato gelatinosas. Disponível em: <http://www.idec.org.br>. Acesso em: 05 set. 2015 (adaptado). Com base na situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A estratégia comunicacional da empresa, capaz de convencer o consumidor a adquirir um produto ou serviço diferente do que pretendia na hora da compra, é contrária aos princípios da ética e da transparência. PORQUE II. Para ser reconhecida como uma empresa responsável e ganhar vantagem competitiva em face dos concorrentes, uma organização deve orquestrar suas ações estratégicas de forma ética e transparente e transmitir esses valores em seu plano de comunicação, jamais permitindo a propaganda enganosa, que constitui infração ao Código de Defesa dos Consumidores. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.