Questões de Administração Geral e Pública · Fundep
Administração Geral e PúblicaQualidade em serviçosFundep 2023
CEMIG
Questão de Administração Geral e Pública
Na área dos estudos sobre a qualidade em serviços, é uma expectativa do cliente a capacidade de realizar o serviço contratado com segurança e cabalmente, executado no prazo, de modo padronizado e sem erros. O trecho anterior se refere à
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.