Question

Imagine a seguinte situação: Você é membro da Assessoria de Comunicação do Tribunal de Justiça do Piauí. Ocorre uma crise, com repercussão negativa na imprensa, o que pode comprometer a imagem da instituição. Nesse momento, a sua orientação para o TJPI é:

Accepted Answer

A) Ingressar com processo judicial contra os veículos de comunicação, pela publicação de notícias negativas.

Answer

B) Evitar responder aos questionamentos da imprensa, recusando-se a dar explicações e escondendo fatos que possam comprometer ainda mais o Tribunal.

Answer

C) Buscar veículos de imprensa que se mostrem mais favoráveis ao TJPI e fornecer informações e declarações apenas a eles.

Answer

D) Esperar que ocorra algum outro fato, externo ao Tribunal, que desperte a atenção da imprensa, fazendo com que a situação de crise e as notícias negativas sobre o TJPI sejam esquecidas.

Answer

E) Escolher um único porta-voz para falar em nome da instituição, passando credibilidade. Esse porta-voz deve conhecer bem o TJPI e a situação de crise em questão, saber lidar com a imprensa e manter o equilíbrio e a cortesia diante dos diversos tipos de questionamento por parte dos veículos de comunicação.

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