Questões de Administração Geral e Pública · FADE UFPE
Administração Geral e PúblicaEficiência, eficácia e efetividadeFADE UFPE 2017
UFPE
Questão de Administração Geral e Pública
Considerando o processo de vendas de um açougue, o dono do açougue observou que: - enquanto ele esperava atender 20 clientes por hora, atendeu apenas 18; - de cada 1 kg de carne que o açougueiro precisou cortar, 150 g foram jogados fora durante os cortes. Usando unicamente esses dados, o gerente concluiu que a eficácia e a eficiência do processo são, respectivamente,
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