Administração Geral e PúblicaFerramentas da qualidadeCPPS 2014
UNESPAR
Questão de Administração Geral e Pública
A Análise SWOT revela ao gestor os problemas da organização, relativos aos pontos fracos, no contexto interno da organização. Definir, entre muitas situações, quais são os problemas prioritários é um desafio aos gestores modernos. Existem muitas metodologias para identificar quais problemas devem ser primeiramente resolvidos. Considerando o uso na definição das prioridades dos pontos fracos no contexto interno das organizações, quais ferramentas gerenciais descritas abaixo, são verdadeiras (V) ou falsas (F)? ( ) Princípio de Pareto. ( ) Matriz GUT. ( ) Matriz BCG ( ) Diagrama de Ishikawa. ( ) Balanced Scorecard Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.