Question

Em um diagnóstico situacional de comunicação organizacional, foi identificado que os colaboradores demonstram desconhecimento sobre decisões estratégicas e se mostram apáticos frente às ações institucionais. Dentre as abordagens abaixo, qual representa a ação mais aderente aos preceitos da comunicação interna estratégica contemporânea?

Accepted Answer

C) Articular canais bidirecionais com estratégias de retroalimentação, envolvendo os públicos internos na construção narrativa das decisões institucionais.

Answer

A) Produzir boletins digitais com linguagem objetiva e periódica para manter os colaboradores informados sobre os desdobramentos institucionais.

Answer

B) Priorizar canais de comunicação ascendentes, para que os colaboradores se sintam ouvidos, mesmo sem acesso a informações estratégicas.

Answer

D) Implementar campanhas internas com foco motivacional e reconhecimento simbólico, mesmo com pouca participação do colaborador no processo decisório.

Answer

E) Redefinir o layout da intranet institucional para tornar a comunicação mais acessível, ainda que sem mudança no conteúdo transmitido.

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