Administração Geral e PúblicaSegmentação, pesquisa de mercado e comportamento do consumidorFAU UNICENTRO 2017
E-Paraná
Questão de Administração Geral e Pública
mercado em fatias bem definidas. Um segmento de mercado consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto semelhante de necessidades e desejos. A tarefa dos profissionais de marketing consiste em identificar o número apropriado e a natureza dos segmentos de mercado e selecionar como alvo um ou Administração de marketing. 14a edição, pg 228. Como parte do reconhecimento das diferenças entre os clientes, selecione qual alternativa compõe as principais variáveis de segmentação do marketing: (A) Per capita, demográfica, sociológica e mercadológica. (B) Psicográfica, mercadológica, per capita e geográfica. (C) Demográfica, geográfica, ambiental e psicográfica. (D) Tecnológica, psicográfica, sociológica e mercadológica. (E) Geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental. 8
A marca de shampoo XYZ realizou uma pesquisa sobre a o seu público consumidor, porém, durante a análise de dados sentiu-se a necessidade de coletar mais informações sobre as características deste público, levando em consideração o grau de instrução, ocupação, geração, sexo, renda, raça e classe social. Considerando de dados necessários para complementar o estudo, analise as seguintes afirmações: I - As informações necessárias para complementar o estudo compõem características presentes na segmentação de dados demográficos. II - As informações sobre grau de instrução, classe social e ocupação estão relacionadas a dados geográficos. III - Uma das razões por que as variáveis demográficas são tão populares entre os profissionais de marketing é que elas costumam estar associadas as necessidades e aos desejos dos consumidores. É ERRADO o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.