Administração Geral e PúblicaAtendimento ao público e qualidade no atendimentoInstituto ACCESS 2026
Pref Contagem
Questão de Administração Geral e Pública
Leia atentamente as afirmativas sobre atendimento aos públicos interno e externo: I.Um bom atendimento ao público externo depende exclusivamente da cordialidade do servidor, independentemente da cooperação entre setores internos. II.Estabelecer uma comunicação clara e eficiente com colegas de outros setores é fundamental para agilizar processos e melhorar o atendimento ao cidadão. III.O público interno deve ser tratado com atenção e respeito, pois sua colaboração é essencial para a prestação de serviços de qualidade ao público externo. Diante dessa afirmativas está correto o que se afirma em:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.