Analisar quantitativa e qualitativament… (FCC 2009)

BiblioteconomiaEstudos de usuários e competência informacionalFCC 2009

TRT

Analisar quantitativa e qualitativamente os hábitos, necessidades e demandas de informação dos usuários, podendo ter como instrumentos de apoio para análise: entrevistas, questionários, observação direta, banco de desideratas, formulário de sugestões, incidente crítico, etc. O texto se refere a uma atividade do desenvolvimento de coleções. Trata-se

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.