Questões de Administração Geral e Pública · Ibest
Administração Geral e PúblicaCiclo PDCA e melhoria contínuaIbest 2024
CRQ (SC)
Questão de Administração Geral e Pública
Com relação à gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens 69 e 70. No processo de melhoria contínua da qualidade, a etapa de definição da equipe de trabalho antecede a análise do método atual.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.