No contexto do atendimento ao público,… (FURB 2023)

Língua PortuguesaNíveis de linguagem: formal e informalFURB 2023

Pref Nova Trento

No contexto do atendimento ao público, sobre a importância da utilização da norma culta da língua portuguesa e quem geralmente a utiliza, assinale a alternativa correta:

AA norma culta é um padrão linguístico arcaico e desatualizado e deve ser evitado no atendimento ao público moderno.BA norma culta é um padrão linguístico que só deve ser usado em contextos formais e acadêmicos e não é apropriado para o atendimento ao público.CA norma culta é usada principalmente por pessoas menos instruídas e é vista como um sinal de falta de sofisticação.DA norma culta é usada principalmente por pessoas com elevado nível de instrução e cultura e é importante para a comunicação clara e eficaz no atendimento ao público.EA norma culta não é importante no atendimento ao público, já que é mais importante se fazer entender do que seguir regras gramaticais.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.