Às vezes, o recepcionista se depara com… (ADM&TEC 2025)

Questões de Administração Geral e Pública · ADM&TEC

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoADM&TEC 2025

Pref João Alfredo

Às vezes, o recepcionista se depara com conflitos entre setores que precisam usar a mesma sala em horários semelhantes. Assinale a alternativa CORRETA:

APriorizar o departamento que trouxer mais reclamações, assumindo que a insistência define quem deve ganhar a sala.BSugerir negociação entre os líderes, consultar a planilha de reservas para ver qual horário está livre, propondo alternativa ou troca de dia.CDeixar ambos instalarem seus eventos ao mesmo tempo no mesmo local, independentemente das condições de acomodação.DCancelar todas as reuniões para não lidar com discussões.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.