Questões de Administração Geral e Pública · Instituto CONSULPAM
Administração Geral e PúblicaGestão por processos e mapeamento de processosInstituto CONSULPAM 2023
ICTIM
Questão de Administração Geral e Pública
8
Sobre a gestão de processos, julgue os itens e assinale a alternativa que melhor os julga. I- Processos primários e secundários são conhecidos como processos core business, estão ligados diretamente ao objetivo do seu contrato social e ao planejamento estratégico da organização. II- Processos primários são processos que produzem os produtos que a organização vende, disponibiliza, doa, dá para cliente externo. III- Processos secundários que estão indiretamente ligados ao objetivo principal da organização.
Mais questões de Gestão por processos e mapeamento de processos
- Quadrix 2026Os indicadores de desempenho de processos devem considerar apenas eficiência, descartando as métricas de qualidade e satisfação.
- IGEDUC 2026Uma instituição pública decidiu adotar práticas de gestão de processos com o objetivo de aprimorar a eficiência administrativa e melhorar a qualidade dos serviços prestados à popu…
- Instituto Verbena 2026A gestão por processos organiza as atividades de uma instituição para transformar recursos em valor para a sociedade. Os processos são classificados de acordo com a sua função e o…
- DEPSEC UNIFAP 2026O Ciclo de Gerenciamento de Processos de Negócios (Ciclo BPM) é composto pelas etapas de: 1) planejar projeto de melhoria do processo; 2) analisar processo; 3) desenhar processo;…
- IBADE 2026Organizações orientadas por processos frequentemente adotam metodologias capazes de integrar áreas funcionais, reduzir retrabalhos e ampliar a eficiência operacional. Nesse contex…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


