PsicologiaSíndrome de burnout e estresse ocupacionalCETRO 2013
ANVISA
Questão de Psicologia
Em geral, as pessoas passam a maior parte do tempo nas organizações. O ambiente de trabalho, caracterizado pelas condições físicas, materiais, psicológicas e sociais constitui o habitat do homem. Nos dias atuais, há inúmeras queixas sobre cargas de trabalho, instabilidade no emprego e a insegurança diante do mercado de trabalho. Uma importante fonte de estresse, para a maioria das pessoas, é o trabalho. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo. I. Embora o estresse seja discutido dentro de um contexto negativo, não é necessariamente ruim, pois apresenta uma oportunidade quando oferece um ganho potencial. II. O estresse aparece associado às demandas ou recursos. As primeiras se referem a coisas que estão sob o controle de alguém e podem ser usadas para resolver os recursos. III. Os fatores ambientais influenciam o nível de estresse dos funcionários, sendo a incerteza o maior motivo pelo qual as pessoas têm problemas para lidar com as mudanças organizacionais. IV. Um fato que costuma ser menosprezado é que os estressores são um fenômeno cumulativo. É correto o que se afirma em
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.



