Assinale a alternativa correta acerca d… (Copeve/UFAL 2023)

Questões de Biblioteconomia · Copeve/UFAL

BiblioteconomiaEstudos de usuários e competência informacionalCopeve/UFAL 2023

Pref Mal. Deodoro

Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historicamente presentes nos estudos de usuários.

ATêm como fundamento o manifesto esforço de os bibliotecários pretenderem conhecer a qualidade dos serviços ofertados.BFocam, classicamente, em problemas relacionados à educação e ao comportamento informacional dos usuários.CTrazem como resultado as necessidades reais de informação, em detrimento de demandas expressas.DOs usuários demonstram conhecimento suficiente sobre os serviços e os recursos ofertados pela biblioteca.EContemplam tradicionalmente os usuários reais e excluem os usuários potenciais da biblioteca.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.