Questões de Direito Administrativo · Ibest
Direito AdministrativoEstado, governo e administração públicaIbest 2024
CRQ (SC)
Questão de Direito Administrativo
No que diz respeito ao paradigma do cliente na administração pública, julgue os itens 81 e 82. No Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.