Questões de Ética no Serviço Público · Cebraspe
Ética no Serviço PúblicoQualidade de vida e clima organizacionalCebraspe 2012
ANCINE
Questão de Ética no Serviço Público
As necessidades pessoais dos usuários de serviços públicos influenciam suas expectativas quanto ao atendimento e impactam suas percepções sobre a qualidade e efetividade do serviço prestado.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.