Question

No processo de auditoria em gestão de contratos de serviços de saúde, a pactuação de metas é um instrumento essencial para o monitoramento do desempenho institucional. Com base nessa informação e considerando as boas práticas de gestão e auditoria, assinale a opção que apresenta a característica correta de um indicador de desempenho eficaz para a avaliação de contratos.

Accepted Answer

C) Deve ser mensurável, relevante para o objeto contratual e passível de verificação por meio de fontes de dados confiáveis.

Answer

A) Deve ser exclusivamente qualitativo, priorizando a percepção subjetiva dos gestores sobre a qualidade assistencial.

Answer

B) Precisa ser imutável ao longo de toda a vigência do contrato, independentemente de alterações no perfil epidemiológico da região.

Answer

D) Deve focar unicamente na redução de custos operacionais, sem considerar o impacto nos desfechos clínicos dos pacientes.

Answer

E) Deve ser definido unilateralmente pela entidade contratante, sem a participação ou ciência prévia do prestador de serviços.

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