Question

Uma prefeitura localizada em um determinado município no interior de Minas Gerais enfrenta desafios na gestão de seus processos internos e na prestação de serviços aos cidadãos. A administração municipal, na busca por melhorar a eficiência, a transparência e a agilidade em suas operações, decide implementar um Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP) para modernizar os seus processos. Diante disso, o ERP é um sistema

Accepted Answer

A) utilizado para integrar processos de negócio nas áreas de manufatura e produção, finanças e contabilidade, vendas e comunicação institucional e recursos humanos em um único sistema de software.

Answer

B) que ajuda as organizações a administrarem suas relações com os cidadãos, em termos de marketing e serviços, com foco específico em aumentar a satisfação e a comunicação das campanhas institucionais.

Answer

C) informatizado que realiza e registra apenas transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de material de consumo, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e informações dos cidadãos.

Answer

D) que auxilia exclusivamente nas relações com fornecedores, empresas de compras, distribuidores e empresas de logística a compartilharem informações sobre pedidos, produção, níveis de estoque e entrega de produtos e serviços, de maneira a buscar insumos, produzir e prestar serviços com eficiência.

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