Questão de Administração Geral e Pública

A consultoria é um dos pilares do secretariado executivo. Dessa forma, conhecer as bases que norteiam a atuação de um consultor, seja interno ou externo à organização, é de suma importância para os profissionais da área secretarial. O quadro a seguir apresenta as principais caracteriticas da consultoria.

o que faz Discutir ideias e apresentar sugestões. Ter conhecimento de determinado assunto e realizar estudos. Ser competente e apresentar postura ética e coerente com o discurso. Dar soluções para o cliente por meio da análise do problema. Exercer trabalhos com excelência e possuir conhecimentos diversificados. GIORNI, S. Consultoria: um pilar do profissional de Secretariado. Belo Horizonte: Ophicina de Arte & Prosa, 2016 (adaptado). Com base no texto e no quadro apresentados, avalie as afirmações a seguir. I. O consultor deve fazer um diagnóstico da empresa e impor um plano de ação para que haja resultados. II. O consultor externo é um profissional de fora da empresa, que possui uma visão diferenciada do problema. III. O consultor externo é um agente executor e multiplicador mais próximo dos núcleos decisórios da organização. IV. O consultor externo, assim como o secretário executivo, deve ter visão holística da empresa e do mercado. V. O consultor identifica as necessidades do cliente, busca soluções e recomenda ações após análise do problema. É correto apenas o que se afirma em