Questão de Administração Geral e Pública

19 TECNOLOGIA EM MARKETING 2015 Yh^dKϮϬ ƉĂƌƟƌĚĂĂŶĄůŝƐĞĂŵďŝĞŶƚĂůĞĚĂĚĞƚĞƌŵŝŶĂĕĆŽĚŽŵĞƌĐĂĚŽͲĂůǀŽ͕ ĠƉŽƐƐşǀĞůĨĂnjĞƌŽĚŝĂŐŶſƐƟĐŽĚĂƐŝƚƵĂĕĆŽ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽ ĚĞ ƵŵĂ ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ͘ ƐƐĞ ĚŝĂŐŶſƐƟĐŽ Ġ ĨĞŝƚŽ ŝĚĞŶƟĮĐĂ ŶĚŽͲƐĞ ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐ͕ ĨƌĂƋƵĞnjĂƐ Ğ forças da organização, bem como ameaças por ela sofridas. Diante de um cenário mercadológico globalizado, novas tecnologias surgem a todo momento e podem ameaçar as estratégias de uma empresa. Assim, ĂŶĂůŝƐĂƌ Ž ĂŵďŝĞŶƚĞ ĚŽ ŵĞƌĐĂĚŽ ĚŝŐŝƚĂů Ġ ŝŵƉŽƌƚĂŶƚĞ͕ ƉŽŝƐ ŽƐ ƌĞ ƐƵůƚĂĚŽƐ ĚĞ ƚĂů ĂŶĄůŝƐĞ ƉŽĚĞŵ ƉĞƌŵŝƟƌ que empresas determinem metas a serem cumpridas e estratégias para alcançá-las. No caso das ações de ŵĂƌŬĞƟŶŐĚŝŐŝƚĂů͕ĚĞǀĞͲƐĞĐŽŶƐŝĚĞƌĂƌ͕ĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůŵĞŶƚĞ͕ĂƉĂƌƟĐ ŝƉĂĕĆŽĚŽƉƷďůŝĐŽͲĂůǀŽ͘ TORRES, C. şďůŝĂĚŽŵĂƌŬĞƟŶŐĚŝŐŝƚĂů^ĆŽWĂƵůŽ͗EŽǀĂƚĞĐ͕ϮϬϬϵ;ĂĚĂƉƚĂĚŽͿ͘͘ ŽŶƐŝĚĞƌĂŶĚŽĂƐŝŶĨŽƌŵĂĕƁĞƐĚŽƚĞdžƚŽĂƉƌĞƐĞŶƚĂĚŽ͕ĂǀĂůŝĞĂƐĂĮƌ ŵĂĕƁĞƐĂƐĞŐƵŝƌ͘ I. O uso das redes sociais digitais pelo público-alvo de uma organização representa uma fraqueza do seu ĂŵďŝĞŶƚĞ͕ƉŽŝƐĂƐŽƌŐĂŶŝnjĂĕƁĞƐĮĐĂŵĨƌĂŐŝůŝnjĂĚĂƐĐŽŵĂƐƌĞĐůĂŵĂ ĕƁĞƐƉŽƐƚĂĚĂƐŶĂŝŶƚĞƌŶĞƚ͘ II. ĂŶĄůŝƐĞ ĚŽ ĂŵďŝĞŶƚĞ ĞdžƚĞƌŶŽ ƉĞƌŵŝƚĞ ă ŽƌŐĂŶŝnjĂĕĆŽ ĂǀĂůŝĂƌ ŝŶŇƵġŶĐŝĂƐ Ğŵ ƐƵĂ ƐŝƚƵĂĕĆŽ ĚĞ ŵĞƌĐĂĚŽƋƵĞƌĞƉƌĞƐĞŶƚĂŵĂŵĞĂĕĂƐŝĚĞŶƟĮĐĂĚĂƐĞŵƐĞƵŵŝĐƌŽĂŵďŝĞŶƚĞ͕ĐŽŵŽŽĂƉĂƌĞĐŝŵĞŶƚŽ de novos concorrentes. III. A análise macroambiental consiste na coleta de dados do ambiente externo à organização, como ůĞŐŝƐůĂĕƁĞƐĞƉŽůşƟĐĂƐƉƷďůŝĐĂƐƌĞůĂĐŝŽŶĂĚĂƐĂŽƵƐŽĚĂƐƚĞĐŶŽůŽŐŝĂƐĚĞŵĂƌŬĞƟŶŐĚŝŐŝƚĂů͘ IV. WĂƌĂ ƉƌŽũĞƚĂƌ ĐĞŶĄƌŝŽƐ ŶŽ ŵĞƌĐĂĚŽ ĚŝŐŝƚĂů͕ Ġ ŶĞĐĞƐƐĄƌŝŽ ĨĂnjĞƌ Ƶ ŵĂ ĂŶĄůŝƐĞ ŵĂĐƌŽĂŵďŝĞŶƚĂů ƋƵĞ ƐĞ refere aos dados internos da organização, como a gestão do e-commerce, por exemplo. É correto ĂƉĞŶĂƐŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ A I e II. B II e III. C III e IV. D I, II e IV. E I, III e IV. 20 TECNOLOGIA EM MARKETING