Algumas empresas comparam suas operaçõe… (NCE e FUJB (UFRJ) 2005)

Questões de Administração Geral e Pública · NCE e FUJB (UFRJ)

Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenhoNCE e FUJB (UFRJ) 2005

BNDES

Algumas empresas comparam suas operações com as de outras empresas, uma técnica conhecida como benchmarking. Em relação aos tipos de benchmarking NÃO é correto afirmar que:

Abenchmarkinginterno é uma comparação entre operações que estão dentro de uma mesma organização;Bbenchmarking externo é a tradicional comparação entre uma operação e outras operações integrantes de distintas organizações;Cbenchmarkingde desempenho é uma comparação direta, em todos os níveis, entre concorrentes no mesmo mercado;Dbenchmarking não competitivo é uma comparação feita com organizações externas que não são concorrentes;Ebenchmarking de práticas é uma comparação entre as práticas de operação de uma organização e as adotadas por outra operação.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.