Questões de Administração Geral e Pública · UNESC

Administração Geral e PúblicaPlanejamento estratégicoUNESC 2026

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Questão de Administração Geral e Pública

Uma organização estabeleceu as seguintes metas: I.Reduzir o tempo médio de atendimento até dezembro de 2027. II.Capacitar 90% dos servidores da área de atendimento até junho de 2027. III.Elevar de 70% para 85% o índice de satisfação dos usuários, tão logo seja possível. Considerando os requisitos técnicos de formulação de metas no planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.