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GHC - Grupo Hospitalar Conceição/Hospital Federal Bonsucesso RJ Concurso Público
Questão de Estatística
984_CE_153_NS_DM 23/06/2025 09:54:44
Estudos de usuário é um levantamento bibliotecário no qual as estatísticas sobre empréstimos realizados, questões respondidas, livros solicitados, revelam as tendências do comportamento do usuário no uso do serviço. Essa técnica ajuda a observar e questionar os usuários sobre as suas necessidades, preferências, opiniões e avaliações a respeito dos serviços oferecidos, ou seja, permite mapear como determinados grupos de usuários obtêm a informação necessária ao desempenho de suas atividades profissionais. Nesse sentido, os estudos sobre o comportamento de usuários de informação caracterizam-se por:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.
