Question

Segundo Philip B. Crosby, considerado um dos grandes pensadores em Qualidade, a “Qualidade é grátis. Ela não é um presente, mas é grátis. O que custa dinheiro é a não-qualidade - todas as ações que envolvem não fazer as coisas certas da primeira vez”. A partir desse pensamento, podemos dizer que, para a garantia da qualidade do desempenho de um laboratório analítico acreditado, é INCORRETO afirmar que:

Accepted Answer

E) o valor da incerteza de medição associada a cada método do escopo de acreditação do laboratório deve estar disponível para os clientes.

Answer

A) é imperativo que cada amostra recebida pelo laboratório tenha um relatório denominado de Carta Controle que mantém o controle histórico das amostras.

Answer

B) o laboratório deve regularmente participar de ensaios de proficiência que contemplem o seu escopo analítico.

Answer

C) a utilização de Material de Referência Certificado é uma importante ferramenta de controle de qualidade interna de um laboratório.

Answer

D) durante a análise rotineira de amostras, deve-se incluir amostras de Controle de Qualidade (CQ) do método para demonstrar que os resultados são confiáveis.

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