Questão de Administração Geral e Pública

Julgue os itens seguintes, no que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial. Entre os princípios de Deming, inclui-se o preceito de que a qualidade total requer o empenho de todos para a concretização da transformação, devendo-se priorizar a realização dos trabalhos departamentais independentes nas diversas áreas organizacionais — de pesquisa, de projeto ou de produção.