Questão de Ética no Serviço Público

Manter um comportamento ético e profissional no ambiente de trabalho é fundamental para a harmonia da equipe, a qualidade do serviço e a imagem da instituição. Isso envolve respeito aos colegas, superiores e ao patrimônio público, bem como o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos. Sobre condutas esperadas no local de trabalho, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__)É aceitável utilizar o telefone, o computador ou outras ferramentas de trabalho da instituição para resolver assuntos particulares breves durante o expediente, desde que não atrapalhe o andamento do serviço. (__)A colaboração com os colegas de trabalho, compartilhando conhecimentos e auxiliando em tarefas quando necessário, contribui para um ambiente mais produtivo e para o desenvolvimento profissional de toda a equipe. (__)Críticas construtivas ao trabalho de um colega devem ser feitas de forma reservada e respeitosa, focando no problema ou procedimento e não na pessoa, visando a melhoria do serviço. (__)Em caso de discordância com uma ordem recebida de um superior hierárquico, o servidor deve recusar-se publicamente a cumpri-la, apontando os motivos da discordância para os demais colegas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.